Chiamaci: +39 085 20 32 838

I migliori prodotti di elettronica al miglior prezzo

Supporto clienti

La nostra squadra è sempre qui per aiutarti.

Domande di acquisto comuni a cui è stato risposto

Domande comuni a cui è stato già risposto

La spedizione richiede generalmente dai 5 ai 7 giorni lavorativi, a partire dalla conferma dell’ordine.

L’account viene creato automaticamente al momento del primo acquisto sul sito di Fogast. Non è necessario registrarsi in anticipo

Accedi al tuo account, vai alla sezione “Il mio account” e clicca su “Indirizzi”. Da lì puoi modificare sia l’indirizzo di spedizione che quello di fatturazione.

Per monitorare il tuo ordine, accedi al tuo account sul sito. Poi vai alla sezione “Il mio account” e clicca su “Ordini”. Lì potrai visualizzare lo stato e i dettagli di tutti gli ordini effettuati.

No, non salviamo automaticamente i dati della tua carta di credito. Questi vengono memorizzati solo se scegli volontariamente di salvarli come metodo di pagamento futuro, oppure se li aggiungi manualmente nella sezione “Il mio account” > “Metodi di pagamento” cliccando su “Aggiungi metodo di pagamento”.

Sì, applichiamo l’IVA (Imposta sul Valore Aggiunto) secondo la normativa vigente.

Attualmente spediamo solo in Italia.

Sì, tutti gli articoli vengono spediti insieme in un unico pacchetto, quando possibile.

Se hai bisogno di cambiare un articolo

Resi e cambi

Accettiamo resi entro 30 giorni dalla data di consegna. Il prodotto deve essere restituito nella confezione originale e in perfette condizioni. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

Se hai ricevuto un articolo sbagliato, ti chiediamo di aprire un ticket scrivendo una mail a info@fogast.com. Ricordati di indicare il numero dell’ordine e una descrizione del problema, così potremo risolverlo il prima possibile.

Se hai ricevuto un ordine danneggiato, ti chiediamo di aprire un ticket scrivendo una mail a info@fogast.com. Ti invitiamo a includere il numero dell’ordine e, se possibile, alcune foto del danno per velocizzare la gestione.

Il reso deve essere inviato all’indirizzo che ti verrà comunicato nel ticket aperto scrivendo a info@fogast.com. Ti forniremo tutti i dettagli necessari una volta approvato il reso.

Puoi contattare il nostro servizio clienti scrivendo a info@fogast.com.
Siamo a tua disposizione per qualsiasi domanda o supporto.

Se hai inserito un indirizzo di spedizione errato, ti preghiamo di inviare una mail a info@fogast.com indicando il numero dell’ordine e l’indirizzo corretto. Faremo il possibile per aggiornare i dati prima della spedizione.

Sì, è possibile. Ti chiediamo di inviare una mail a info@fogast.com indicando il numero dell’ordine e la richiesta di modifica o annullamento. Faremo il possibile per assisterti, purché l’ordine non sia ancora stato spedito.

Al momento non è possibile effettuare preordini per articoli esauriti.

Spedizione gratuita

Sempre! Senza minimo d'ordine

30 giorni per ripensarci

Reso facile fino a 30 giorni

Garanzia italiana!

su tutti i prodotti a catalogo

100% Pagamenti sicuri

PayPal / MasterCard / Visa